V DSO Ljubljana Vič – Rudnik smo v letu 2014 pristopili k sistemskemu uvajanja kakovosti in leta 2017 pridobili certifikat kakovosti E – Qalin.
Certifikat smo uspešno obnovili decembra 2020.
Za spremljanje kakovosti smo v DSO Ljubljana Vič – Rudnik izbrali model E-Qalin (European quality-improving learning), ki je specifično prilagojen domovom starejših občanov in v okviru katerega je naš Dom primerljiv z drugimi domovi v Sloveniji, ki so že vključeni v navedeni model. Gre za vseevropski model upravljanja s kakovostjo v ustanovah socialnega varstva.
V model kakovosti vključujemo vse interesne skupine v Domu – stanovalce, svojce in zaposlene. V okviru E – Qalina poteka tudi letno merjenje zadovoljstva vseh ciljnih skupin v Domu – stanovalcev, svojcev, zaposlenih in naročnikov kosil.
Več o E – Qalinu si oglejte na:
POOBLAŠČENEC ZA VARNOST UPORABNIKOV oz. PACIENTOV
V skladu s 7. členom Zakonom o zagotavljanju kakovosti v zdravstvu (ZZKZ) ter s 4.1.1.3 točko Smernic za vzpostavitev modela kakovosti in varnosti obravnave pri izvajalcih socialnovarstvenih storitev v pristojnosti Ministrstva za solidarno prihodnost in pri izvajalcih dolgotrajne oskrbe, vas Dom starejših občanov Ljubljana Vič-Rudnik, kot izvajalec zdravstvene dejavnosti in socialnovarstvenih storitev ter dolgotrajne oskrbe seznanja s pooblaščencem za varnost uporabnikov oz. pacientov.
Pooblaščenec za varnost pacientov/uporabnikov je neodvisni strokovnjak s področja kakovosti in s kompetencami s področja varnosti, čigar naloge so uvajanje modela kakovosti in varnosti pri izvajalcu, poročanje o nastanku incidentov in analiza incidentov pri izvajalcu socialnovarstvenih storitev in dolgotrajne oskrbe. Obravnava sporočene varnostne incidente s strani zdravstvenih delavcev, zdravstvenih sodelavcev ali drugih oseb, ki izvejo za varnostni incident ali so vanj vpleteni.
Pooblaščenka za varnost uporabnikov oz. pacientov v enoti Bokalce
namestnica direktorice za področje zdravstvene nege, dipl. med. sestra
Dom starejših občanov Ljubljana Vič-Rudnik
Cesta na Bokalce 51
1125 Ljubljana
T: 01 4770 612
Pooblaščenka je dosegljiva tudi v prostorih enote Bokalce, in sicer vsak delovni dan med 8:00 in 14:00 uro.
Pooblaščenka za varnost uporabnikov oz. pacientov v enoti Kolezija
socialna delavka
Dom starejših občanov Ljubljana Vič-Rudnik, enota Kolezija
Kopališka ulica 10
1000 Ljubljana
T: 01 4770 518
Pooblaščenka je dosegljiva tudi v prostorih enote Kolezija, in sicer vsak delovni dan med 8:00 in 14:00 uro.
